Información sobre la producción de joyas personalizadas
Nuestras piezas personalizadas se elaboran a mano por encargo especialmente para ti, por lo que requieren de 2 a 4 semanas de tiempo de producción y envío. Este plazo podría alargarse dependiendo de posibles contratiempos, días festivos y la demanda.
Te mantendremos al día del proceso de producción por correo electrónico y, una vez finalizada la producción, enviaremos tu artículo. Si pides una pieza personalizada junto con otras joyas, todos los artículos se enviarán junto con la pieza personalizada una vez que esté terminada. Si deseas recibir tus otros artículos antes, por favor realiza dos pedidos por separado.
Ten en cuenta que, al tratarse de artículos personalizados elaborados específicamente a mano para ti, no se admiten reembolsos, cambios ni cancelaciones. Si deseas más información o tienes alguna otra pregunta sobre nuestras joyas personalizadas, no dudes en enviarnos un correo electrónico y estaremos encantados de ayudarte.